Аккаунт
Я забыл(а) логин или пароль
Логином служит ваша электронная почта или номер телефона (если вы абонент О!).
Если вы забыли пароль, введите электронную почту. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по электронной почте.
Оплата
Как оформить покупку в интернет магазине?
Нажмите кнопку «В корзину» на выбранном вами товаре.
После этого товар окажется в корзине. Вы можете дальше продолжить покупку, либо оформить заказ, пройдя в корзину.
После того как попадете в корзину, оформите заказ заполнив форму.
Выбираем Способ оплаты и нажимаем кнопку «Подтвердить заказ».
Как только ваш заказ будет обработан, с вами свяжется наш курьер и доставит по указанному вами адресу.
Какие бывают способы оплаты за товар?
Наличными
Оплата наличными возможна лично в руки курьеру при доставке на указанный адрес в момент получения заказа (возможно только в городах, где действует наша служба доставки).
Оплата производится исключительно в национальной валюте.
В подтверждение оплаты мы выдаём вам товарный чек.
Оплата через электронный кошелек О!Деньги https://dengi.kg/ru
Вы можете оплатить с кошелька, баланса телефона или банковскими картами, привязанными к кошельку.
Инструкция по оплате через
О!Деньги (если вы открыли десктопную версию сайта):
При выборе способа оплаты через О!Деньги и подтверждения заказа на вашем экране появится QR-код.
Откройте приложение “Мой О!”, раздел О!Деньги и нажмите на сканер штрихкодов и QR.
Отсканируйте QR-код, выберите нужный источник средств и нажмите на кнопку “Подтвердить оплату”.
Инструкция по оплате через О!Деньги (если вы открыли мобильную версию сайта):
При выборе способа оплаты через О!Деньги и подтверждения заказа у вас автоматически откроется приложение “Мой О!” *
Вам остается лишь выбрать источник средств и подтвердить оплату.
*Если у вас нет приложения “Мой О!”, то вас перекинет в AppStore/Play Market для скачивания приложения.
Кредит или рассрочка в розничных магазинах
Товар в кредит вы также можете приобрести в наших розничных магазинах. Наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам и помогут выбрать удобный для вас товар.
Обратите внимание! Срок резерва на заказанные, но неоплаченные товары: 2 дня
Как получить чек о выполненном заказе?
Чеки за оплаченные заказы хранятся в вашем профиле на странице “Мои заказы”.
При оплате через О!Деньги чек автоматически отобразится у вас в профиле. Если у вас заказ с оплатой при получении, то вам пришлют чек в электронном виде и он также отобразится у вас в профиле.
Доставка
Общая информация
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара до 30 000 сомов своей собственной Службой доставки.
Стоимость доставки курьером
Доставка товара из нашего магазина осуществляется бесплатно, при условии покупки товара стоимостью от 1000 сом и выше.
График и время доставки
График доставки в будние дни: с 10:00 до 20:00.
Суббота и воскресенье - выходные дни.
Желаемое время доставки уточняется у вас при оформлении заказа. Кроме этого, за час до доставки курьер связывается с вами для подтверждения.
ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени формирования заказа и наличия товара на складе:
если адрес доставки за пределами г.Бишкек, вы оплачиваете только доплату согласно прайс-листу Службы доставки;
если заказ получен вне рабочее время интернет-магазина, доставка осуществляется на следующий день.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру интернет-магазина, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная на сайте является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
ВНИМАНИЕ! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.
Кредит и рассрочка
Сеть магазинов O!Store в партнерстве с O!Bank предоставляет вам возможность оформить в рассрочку без первого взноса смартфоны, гаджеты и аксессуары.
По заработной плате или выписке из банка
Возраст: с 19 лет до 70 лет (На момент окончания кредита).
Сумма: от 3000 до 200 000 сом.
Первоначальный взнос: по желанию покупателя.
Необходимые документы: паспорт, справка о ЗП от 3-х месяцев и выше.
Вместо справки о ЗП оформить рассрочку можно по выписке из банка (банк, в котором вы обслуживаетесь) покупателя за последние 3-12 месяцев, при наличии активности 3 из 12 месяцев.
Если у вас имеются отчисления в социальный фонд КР, то достаточно предоставить только паспорт.
По патенту и свидетельству ИП
Возраст: с 19 лет до 70 лет (На момент окончания кредита).
Сумма: от 3000 до 200 000 сом.
Первоначальный взнос: по желанию покупателя.
Необходимые документы: паспорт, патент оплаченный за последние 3 месяца.
Если вы ранее оформлялись по патенту, то при повторном оформлении нужен оплаченный патент с квитанцией об уплате за текущий месяц, действующий на момент обращения.
Вместо патента оформить рассрочку можно согласно свидетельству ИП, действующего от 3 месяцев.
Пенсионерам
Возраст: до 70 лет (На момент окончания кредита).
Сумма: от 3000 до 200 000 сом.
Первоначальный взнос: по желанию покупателя.
Необходимые документы: паспорт, (пенсионное удостоверение можно приложить, но не обязательно).
Размер ежемесячной пенсии должен превышать ежемесячный платеж в 2 раза.
Вместо пенсионного удостоверения оформить рассрочку можно по выписке из банка (банк, в котором вы обслуживаетесь) покупателя за последние 3-12 месяцев, при наличии активности 3 месяцев из 12 месяцев.
ВАЖНО! Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Более подробная информация в кредитном договоре.

